平素より運転代行配車アプリ「AIRCLE（エアクル）」をご利用いただき誠にありがとうございます。

2025年9月より和歌山県にて提供しておりました「ライトプラン（β版）」につきまして、実証実験の終了に伴い、提供を終了させていただく運びとなりました。

ご利用いただいた皆さまには、深くお礼申し上げます。

【提供終了日時】
2025年12月1日（月）12:00
上記時刻をもって、ライトプランの注文受付を停止いたします。

【終了の背景について】
ライトプランは「よりリーズナブルにサービスを利用したい」というお声を受けて小型eバイクを活用した価格を抑えた新しい選択肢として提供しておりました。

実証期間中にいただいた多くのお声や運行データをもとに、今後はより安心・安全で快適なサービス提供に向けて、さらなる機能改善や運行品質の向上に取り組んでまいります。

【今後のご利用について】
・スタンダードプランはこれまで通りご利用いただけます。
・ライトプランをご利用いただいていたお客様も引き続きスタンダードプランをご利用いただけます。
※アプリ内でライトプランの表示は削除されます。

ライトプランをご利用くださった皆さま、そして多くのフィードバックをお寄せいただいた皆さまに、心よりお礼申し上げます。

皆さまからのお声は、サービスをつくる大切な原動力となっています。
今後もより良い体験をお届けできるよう、一層の改善を進めてまいります。

引き続きエアクルをよろしくお願いいたします。